রংপুর বিভাগীয় প্রধান তোতা মিয়া :
পঞ্চগড়ে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস এর বিরুদ্ধে প্রতিশ্রুত সেবা যথাযথভাবে না দেয়ায় লিখিত অভিযোগে অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা করেছে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর। একই সাথে অভিযোগ প্রমাণ হওয়ায় অভিযোগকারী ওই ভোক্তাকে জরিমানার ২৫ শতাংশ টাকা প্রদান করা হয়।
গত ৩০ নভেম্বর দুপুরের দিকে পঞ্চগড় সদর উপজেলাতে ধাক্কামারা নামক স্থানে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিসের অভিযোগের ফলে উক্ত জরিমানা করলেন পঞ্চগড় জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক জনাব পরেশ চন্দ্র বর্মন। সূএ অনুসারে জানতে পাড়া যায় যায়, ভোক্তাটিকে সঠিক ভাবে সেবা না দেয়ার কারনে তিনি গত ২৯ নভেম্বর লিখিত অভিযোগ দায়ের করেন এর ফলে আমরা ঘটনাস্থলে গিয়ে দেখতে পাই আসলেই ঘটনাটি সত্য বলে প্রমানিত হয় ।
অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠানটির কর্ম কর্তা দোষটি স্বীকার করাতে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন -২০০৯ অনুযায়ী জরিমানা আরোপ ও আদায় করা হয়। একই সাথে অভিযোগকারী ভোক্তাকে জরিমানার ২৫ শতাংশ টাকা প্রদান করা হয়। এসময় প্রতিটি ভোক্তাকে সকল বিসয়ে সচেতন থাকার জন্য ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কর্মকর্তা সচেতন মূলক আলোচনা করেন। সচেতন হোন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন মেনে চলুন এমনটি বলেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের কর্মকর্তা।